DRAFT — ke zveřejnění až po doplnění [NÁZEV SPOLEČNOSTI], [IČO], [SÍDLO] a po kontrole provozovatele. Nejde o individuální právní poradnu.
Účinnost: [DATUM ÚČINNOSTI] Správce: [NÁZEV SPOLEČNOSTI], IČO [IČO], sídlo [SÍDLO] Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: gdpr@pentariva.com Web: https://pentariva.com · https://office.pentariva.com
Tyto zásady informují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu, registrovaných partnerů a zákazníků v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je [NÁZEV SPOLEČNOSTI], IČO [IČO], sídlo [SÍDLO] (dále jen „Správce“).
Veškeré žádosti týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na gdpr@pentariva.com.
2. Jaké údaje zpracováváme
Podle toho, jak služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména:
- identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, adresa — pokud je poskytnete);
- údaje o partnerském / uživatelském účtu;
- údaje o objednávkách a platbách (kompletní údaje o platební kartě zpravidla zpracovává platební brána);
- komunikaci s námi;
- technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, cookies — viz část o cookies);
- údaje pro newsletter, pokud se přihlásíte.
3. Účely a právní základy
| Účel | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Provoz webu a zajištění bezpečnosti | oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Registrace a správa účtu v office.pentariva.com | plnění smlouvy / jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Vyřízení objednávky, dodání, reklamace, účetnictví | smlouva (b); právní povinnost (c) u daňových dokladů |
| Odpovědi na dotazy | oprávněný zájem nebo smlouva podle kontextu |
| Newsletter a marketingová sdělení | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) — kdykoli odvolatelný |
| Analytika / cookies nad rámec nezbytných | souhlas, pokud je vyžadován |
Souhlas můžete odvolat e-mailem na gdpr@pentariva.com nebo odkazem v newsletteru.
4. Komu údaje předáváme
Údaje zpřístupňujeme jen v nezbytném rozsahu:
- poskytovatelům hostingu a IT [POSKYTOVATEL HOSTINGU];
- nástrojům e-mailu / newsletteru [NÁSTROJ E-MAILU];
- analytickým / cookie nástrojům, pokud jsou nasazeny [ANALYTIKA];
- platební bráně a dopravcům při objednávce [PLATEBNÍ BRÁNA / DOPRAVCE];
- účetním, daňovým a právním poradcům vázaným mlčenlivostí;
- orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.
Zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování podle čl. 28 GDPR.
5. Předání mimo EU
Pokud některý nástroj přenáší údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme vhodný přenosový mechanismus. Konkrétní nástroje: [PŘEDÁNÍ MIMO EU — ano/ne a které].
6. Doba uchování
- účet a smluvní vztah — po dobu trvání a poté po dobu promlčení nároků (typicky až 3 roky, není-li delší zvláštní předpis);
- daňové a účetní doklady — zpravidla dle daňových předpisů (často až 10 let);
- newsletter — do odvolání souhlasu;
- cookies / logy — podle typu, zpravidla od relace po [DOBA COOKIES / LOGGŮ];
- poptávky — zpravidla do 1–2 let od vyřízení, pokud nevznikne smlouva.
Přesné lhůty upřesníme na vyžádání na gdpr@pentariva.com.
7. Vaše práva
Za podmínek GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku, odvolání souhlasu a stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Žádosti zasílejte na gdpr@pentariva.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
8. Cookies a obdobné technologie
Web může používat nezbytné cookies pro fungování a bezpečnost. Cookies pro analytiku, marketing nebo personalizaci nasadíme jen se souhlasem, pokud to právo vyžaduje. Podrobný přehled: [TABULKA COOKIES / ODKAZ NA BANNER].
9. Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření. Žádný přenos po internetu však není stoprocentně bez rizika.
10. Děti
Služby nejsou cílené na děti mladší 15 let. Pokud se domníváte, že jsme získali údaje dítěte bez oprávnění, napište na gdpr@pentariva.com.
11. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat. Nové znění zveřejníme na této stránce s datem účinnosti.
12. Kontakt
gdpr@pentariva.com [NÁZEV SPOLEČNOSTI], IČO [IČO], [SÍDLO]
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem [DATUM ÚČINNOSTI].
PENTARIVA · gdpr@pentariva.com